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企業可持續發展

員工發展

新世界百貨深信人才發展是企業可持續發展的成功關鍵之一。因此,除了提供具競爭力的薪酬福利,我們一直貫徹「以尊重、關懷、信任培育人才」的信念,提供完善的培訓系統及人才培訓計劃,推動員工事業發展。為促進與員工的關係,新世界百貨更經常舉辦關愛員工活動,增加公司的凝聚力。

2011

優秀培訓導師表彰大會

2011年6月13日,公司在桂林舉行了優秀培訓導師表彰大會,來自全線各分店的培訓導師歡聚一堂,接受嘉獎。會上共頒發了「優秀授權導師獎」、「優秀非授權導師獎」、「課程開發創新獎」、「首席導師獎」、「年度辛勞獎」、「最佳區域培訓管理獎」等68個獎項,肯定了所有培訓導師為維護新世界百貨的營運及服務質素所作出的努力。另外,不同地區包括瀋陽、上海、成都、天津等地的分店均舉辦了各類員工比賽,如優秀員工選拔、收銀競技等,認同及獎勵員工於不同範疇作出的貢獻。

重視員工心聲及創意 設立「總經理信箱」

"新世界百貨於全線分店及辦事處設立了「總經理信箱」,安排設在員工食堂,並同時開通電子郵箱,以建立一個高效、民主、創新的工作氛圍。信箱和郵箱由專人負責定期收信、記錄、跟進及回覆,以聽取員工心聲。同時,公司於2011年5月至2012年9月期間推出「新百新文化—經營創念獎勵計劃」活動,分期開展不同主題的創念徵集活動,並給予優秀提案相應表彰。以上活動讓所有員工能夠暢所欲言,獻計獻策,與集團一同成長。 "

重視員工心聲及創意 設立「總經理信箱」

新鵬計劃—2011年新百見習管理生培育計劃

公司一向注重員工培訓,於2011年3月正式啟動「新鵬計劃—2011年新百見習管理生培育計劃」。來自瀋陽、哈爾濱、北京、武漢、上海、成都六地百名見習管理生加入了新世界百貨大家庭。

2010

中高級管理人員日本東京考察之行

2010 年3 月19日,新世界百貨之中高級管理人員進行為期4天的東京百貨考察之旅。此次考察除了就日本百貨行業作出有系統及全面的認識外,更加強了以顧客為導向的商務及市推專項研究。是次考察行程非常緊密,代表年輕、流行及變化的0101、109百貨;及代表優雅、經典、特色服務及深厚文化的伊勢丹、三越百貨等店鋪列入團員的考察範圍內,交流兩地百貨業的營運機遇及挑戰。

中高級管理人員日本東京考察之行

「快樂收銀大使」韓國考察

2010 年3 月9 日,33名來自新世界百貨的快樂收銀大使進行了為期四天的首爾之旅。在韓國考察時,快樂收銀大使體驗到真正的VIP尊享服務,感受到無微不至的顧客關懷,認識了優質的服務理念,該活動有效提升新世界百貨員工在服務顧客的質素。 "

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